Ausschreibung "Auftrag zur Einführung eines Kassenautomatensystems"

Öffentliche Ausschreibung

Auftrag zur Einführung eines Kassenautomatensystems

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber plant die Einführung eines Kassenautomatensystems.
Über die Kassenautomatensysteme sollen sich mit Hilfe einer modularen Software am Projektende alle wesentlichen Geschäftsvorfälle des Auftraggebers bargeldlos abwickeln lassen. Hierzu gehören zum Beispiel die Parkraumbewirtschaftung, Abwicklung von Kautionen, die Bibliotheksgebühren, die Weiterbildungsentgelte, die Kopierkosten, die Gebühren für den Sport und ähnliches. Weitere Geschäftsvorfälle sollen jederzeit ergänzt werden können. Als Zahlungsmethoden sollen den Nutzern unterschiedliche Möglichkeiten wie die Nutzung der
bestehenden Campus-Card der h_da, Zahlungen mit der Bankkarte und NFC-unterstütze Zahlungsmethoden angeboten werden.
Zur Erreichung des Ziels, einen bargeldlosen Zahlungsverkehr beim Auftraggeber zu etablieren, wird eine Plattform aufgebaut, die die Abwicklung von entgeltlichen Geschäftsvorfällen sowohl über Automaten an verschiedenen Standorten, sowie über den Aufruf einer Website im Internet ermöglicht. Der Website-Aufruf muss dabei auch über mobile Endgeräten und verschiedene Browser möglich sein.
Zahlungen müssen einerseits über die bestehende Geldbörse des Studierendenwerks (Closed Loop Verfahren), sowie über externe Zahlungsdienstleister (Open Loop Verfahren) möglich sein. Im Open Loop Verfahren ist darauf zu achten, dass die gewünschten Zahlungsmethoden (giroCard, Kreditkarte, applepay, googlepay, paypal) sowohl an den Automaten, als auch auf der Website (z.B. durch Sofort-Überweisung oder ähnliches) möglich ist. Anforderung an die auszuwählende Plattform und den Dienstleister ist, dass diese auf einem Server beim Auftraggeber betrieben wird. Zudem soll der Dienstleister einen Second Level Support anbieten, um mögliche Ausfälle oder Probleme schnellstmöglich zu beheben. Entsprechendes ist vertraglich zu regeln. Der Dienstleister verpflichtet sich zudem, bei der Erstellung einer Risikoanalyse und dem daraus abzuleitenden Sicherheitskonzept gem. Verwaltungsvorschriften (VV) zu den §§ 70 bis 80 LHO mitzuwirken. Dieses ist auf der Grundlage der Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik im IT-Grundschutz-Kompendium und im IT-BSI-Standard 200-3 sowie unter Beachtung der IT-Sicherheitsrichtlinie für die hessische Landesverwaltung und der ergänzenden Bestimmungen für das Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen (Nr. 6.2 und Nr. 6.3) zu erstellen. Auf dieser Basis sind auch eine Verfahrensdokumentation, sowie Schulungsunterlagen und Dokumentationshilfen bereitzustellen.

Der Auftraggeber definiert zur Einführung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs zwei Zielbilder. Diese finden sich auch im Zeitplan des Projektes wieder.

Zielbild 1
- Automat mit Open-Loop
- Web-Site mit Open-Loop

Zielbild 2
Weiterentwicklung des Zielbild 1 mit der Integration
- Closed-Loop
Darüber hinaus werden die Zielbilder in weiteren Stufen, sowie "Muss"- und "Kann"- Kriterien im Anforderungskatalog unterschieden. Sollten nicht alle Zielbilder (im angestrebten Zeitraum) realisiert werden, so greift die jeweilige Stufe für die Anforderung selbstverständlich nicht.

Zeitplan des Projektes
Auftragsvergabe: 15.04.2022
Lieferung der Automaten: 14.07.2022
Testphase: 15.07.2022 - 14.09.2022
Go-Live Zielbild 1: 15.09.2022
Go-Live Zielbild 2: 01.11.2022

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hessen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

64295 Darmstadt

Eintragsdatum: 12.01.2022
Angebotsfrist: 31.01.2022