Öffentliche Ausschreibung
Erbringung von IT-Leistungen
Gegenstand der Ausschreibung
Wir streben einen Exit aus den temporären Leistungsvereinbarungen mit der EWE Muttergesellschaft in 2022 an. Im Zuge dieses Exit soll die Erbringung der IT-und TK-Leistungen an einen professionellen Dienstleister, der die Leistungserbringung einschließlich der vereinbarten Service-Qualität "End-to-End" verantwortet und gewährleistet, übertragen werden.
Ziel ist es, eine einheitliche und standardisierte IT-und TK-Leistungserbringung in einem multi-nationalem Umfeld zu implementieren.
Der Aufbau einer langfristigen Partnerschaft zwischen Alterric und dem Auftragnehmer auf der Basis eindeutiger Serviceziele, transparenter Leistungserbringung, weitgehender Eigenverantwortung und aktivem Handeln des Auftragsnehmers für die Ausgestaltung der leistungserbringenden Prozesse steht hierbei im Fokus.
Nachfolgend eine Übersicht über die zu erbringenden IT-Leistungen:(1) IT-Service Management (IT-SM)
(2) Service Monitoring und Reporting
(3) Service Transition und Transformation
(4) End-User Management
(5) Application Management
(6) License Management
(7) Network Management
(8) Cloud Managed Services Netzwerk Management
(9) Erbringung von IT-Dienstleistungen für Professional Services im
Rahmen von Einführungs-und Umsetzungsprojekten
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Niedersachsen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
26605 AurichKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 03.04.2022
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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