Ausschreibung "Community Management für die Social Media Kanäle"

Öffentliche Ausschreibung

Community Management für die Social Media Kanäle

Gegenstand der Ausschreibung

Community Management auf den Kanälen Twitter, Facebook, YouTube und lnstagram. Diese beinhaltet die Beantwortung und Moderation der Communityanfragen auf den insgesamt aktuell vier Kanälen des Auftraggebers auf Instagram, Facebook, Twitter und YouTube, 365 Tage im Jahr, von 5 – 23 Uhr. Das Volumen der Beiträge (Kommentare, Erwähnungen und Direktnachrichten; im Folgenden auch als Tickets bezeichnet) auf den Kanälen des Auftraggebers beläuft sich pro Monat auf ca. 2.500 Tickets auf Facebook, 1.500 Tickets auf Instagram, 1.500 Tickets auf Twitter und 200 Tickets auf YouTube. Diese Beiträge sollen vom Auftragnehmer gesichtet und im Bedarfsfall kommentiert und beantwortet werden.

Der Auftragnehmer hat bei seiner Angebotsabgabe im Rahmen der Pauschale zu berücksichtigen, dass es eine potentielle Erhöhung der anlaufenden Tickets in der Sommerspitze/Sommerferienzeit geben kann. Es kann mit einer durchschnittlichen Erhöhung der Tickets von 10 - 15 % über den Tagesverlauf gerechnet werden.

geplanter Ausführungsbeginn: 01.02.2023 

geplantes Ausführungsende: 01.02.2026 

geplantes Ausführungsende: 01.02.2028 (inkl. aller möglichen Verlängerungen) 

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hessen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

60547 Frankfurt

Eintragsdatum: 08.03.2022
Angebotsfrist: 05.04.2022