Ausschreibung "Betriebsunterstützung für ein E-Mail- und Groupwaresystem"

Öffentliche Ausschreibung

Betriebsunterstützung für ein E-Mail- und Groupwaresystem

Gegenstand der Ausschreibung

Die Auftraggeberin (AG) betreibt ein E-Mail- und Groupwaresystem, das im Wesentlichen aus zwei Teilen besteht:

-Open-Source E-Mailsysteme (Postfix und Dovecot für die Protokolle SMTP und IMAP),

-MS-Exchange Groupware.

Derzeit gibt es zusätzlich zu den Exchange-Postfächern auch einen Restbestand an Kopano-Postfächern. Die Kopano-Software kommt jedoch nur noch für eine Übergangszeit zum Einsatz. Der Abschluss der Migration der noch vorhandenen Kopano-Postfächer nach Exchange ist bis Ende 2022 geplant.

Gegenstand des Vertrages ist die Betriebsunterstützung für das Open-Source System. Die Betriebsunterstützung beinhaltet den technischen Support, die Pflege, die Unterstützung zur Weiterentwicklung des Systems sowie die Updates der zentralen Systeme (Linux-Distributionen und alle Serveranwendungen).

Ziel der Ausschreibung ist die Sicherstellung der Verfügbarkeit des E-Mailsystems, ein-schließlich der Unterstützung bei allgemeinen Betriebsaufgaben, der notwendigen Anpassungen der Systemkonfiguration unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsaspekte sowie der Mitarbeit bei der Konzeption zukünftiger Hard- und Software-Strukturen. Die im Wirkbetrieb auftretenden Probleme des E-Mailsystems, die gefundenen Lösungen sowie die generellen Änderungen des Systems sind vom Auftragnehmer (AN) laufend zu dokumentieren.

Folgende Dienstleistungen sind nicht Gegenstand der Ausschreibung:

-Betriebsunterstützung für MS-Exchange-Groupware,

-Pflege beziehungsweise Instandhaltung der Serverhardware,

-Pflege beziehungsweise Instandhaltung der Netzwerkkomponenten,

-Pflege beziehungsweise Instandhaltung der VMware,

-Betrieb des Storage-Systems (NetApp) inklusive Backup,

-Support der Firewall,

-Betrieb der zentralen Verzeichnisdienste Open-LDAP und Active Directory (AD).

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Berlin

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

11011 Berlin

Eintragsdatum: 15.07.2022
Angebotsfrist: 31.08.2022