Ausschreibung "Unterstützung IT-Betrieb"

Öffentliche Ausschreibung

Unterstützung IT-Betrieb

Gegenstand der Ausschreibung

Zur Unterstützung des IT-Betriebs soll ein Dienstleister beauftragt werden. Die Unterstützung beinhaltet folgende Aufgaben:
Durchführung von regelmäßig wiederkehrenden Aufgaben im IT-Betrieb
- System-Administration je nach Erfordernis
- IT-Wartungsarbeiten (Firmware, Hot-Fixes und Updates)
- Beratung zur Betriebsoptimierung
- Beratung zur Daten- und Netzwerksicherheit
- Betriebsoptimierung der Netzwerkumgebung nach Abstimmung mit der AG
- Dell EMC Networker und DataDomain - administrative Tätigkeiten je nach Er- fordernis
- Behebung von IT-Störungen vor Ort.
- Lösung schwerwiegender System-Störungen ggf. durch Einbindung des Herstellers bzw. Weiterleitung an den Hersteller
- Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen
- Unterstützung bei der Abstimmung des Supports mit Dritten
- Support bei Störungen
- Dokumentation von durchgeführten Tätigkeiten
- Erstellung von Systemdokumentation und -konzepten

Die Tätigkeiten sind von einem Consultant oder System-Engineer zu erbringen. Es handelt sich um einen Rahmenvertrag, aus dem bei Bedarf Leistungen abgerufen werden.
Die Auftraggeberin kontaktiert den Auftragnehmer telefonisch oder schriftlich, sobald Bedarf an einer oder mehreren der o.g. Leistungen besteht. Hinsichtlich der Termine stimmen sich Auftraggeberin und Auftragnehmer ab.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Niedersachsen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

30177 Hannover

Eintragsdatum: 10.08.2022
Angebotsfrist: 29.08.2022