Ausschreibung "UX-Research-Tool"

Öffentliche Ausschreibung

UX-Research-Tool

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber entwickelt seine digitalen Produkte gemeinsam mit seinen Versicherten, um Ideen frühzeitig auf Erwartungskonformität und Nutzen zu überprüfen, sowie bestehende digitale Produkte kontinuierlich für die Nutzerinnen und Nutzer zu optimieren. Hierfür kommen themen-, phasen- und ressourcen-angemessen unterschiedliche UX-Research-Methoden (Studien) zum Einsatz. Diese begleiten die digitalen Produkte vor, während und nach ihrer Entwicklung und sollen unabhängig von Developer-Ressourcen durch eine/n UX-Researcher/in steuerbar sein. Aktuell werden für die Durchführung Marktforschungsagenturen beauftragt oder kleine Umfragetools eingesetzt, die jedoch weder inhaltlich noch prozessual den Ansprüchen einer maximal effizienten und effektiven Produktentwicklung genügen.
Zukünftig möchte der Auftraggeber die Potenziale von UX-Research-Aktivitäten vollumfänglich ausschöpfen, UX-Methoden flexibel einsetzen, diese selbständig anwenden und steuern, ohne auf Dritte angewiesen zu sein. Dafür soll ein UX-Research-Tool genutzt werden, das die benötigten Methoden (s.u.) abdeckt, sodass schnell und themenadäquat Nutzerfeedback remote qualitativ sowie quantitativ erhoben und dieses tiefgreifend analysiert werden kann.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Hamburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

20097 Hamburg

Eintragsdatum: 14.09.2022
Angebotsfrist: 10.10.2022