Öffentliche Ausschreibung
IT-Dienstleistungen
Gegenstand der Ausschreibung
Die neu gegründete Auftraggeberin sucht einen IT-Dienstleister, der die Auftraggeberin beim Aufbau einer IT-Infrastruktur unterstützt.
Die Auftraggeberin möchte keine eigene IT-Abteilung aufbauen, sondern einen Dienstleister beauftragen, der die IT-Infrastruktur konzipiert, anschafft, einrichtet, betreibt und den Service zu der IT-Infrastruktur übernimmt.
Der Umfang der Leistungen beinhaltet die Konzipierung der IT-Infrastruktur für die Auftraggeberin sowie die Beschaffung und Einrichtung einer IT-Erstausstattung für insgesamt 10 Arbeitsplätze.
Das Konzept für die IT-Infrastruktur wird vom Auftragnehmer in Abstimmung mit der Auftraggeberin erstellt. Auf Aufforderung der Auftraggeberin wird der Auftragnehmer das Konzept umsetzen.
Der Umfang der IT-Beratungsleistungen umfasst die Erstellung und Umsetzung eines Sicherheitskonzeptes zur Kern-Absicherung der Systeme. Das IT-Sicherungskonzept ist während der Vertragslaufzeit fortlaufend fortzuschreiben und zu aktualisieren. Die Auftraggeberin und der Auftragnehmer werden gemeinsam den Bedarf der Gesellschaft für die nächsten fünf Jahre bestimmen und die zu beschaffende IT-Infrastruktur definieren und festlegen. Nach Vertragsbeendigung hat der Auftragnehmer die Auftraggeberin bei Migrationsleistungen zu unterstützen.
Der Auftragnehmer hat die IT-Erstausstattung auf Basis des zuvor erstellten IT-Konzepts zur Verfügung zu stellen, in Betrieb zu nehmen und anschließend für 24 Monate zu betreiben, zu überwachen, zu warten und zu pflegen. Defekte Geräte sind vom Auftragnehmer zu reparieren oder auszutauschen.
Die Betriebsfähigkeit des Systems ist während der Vertragslaufzeit vom Auftragnehmer aufrecht zu erhalten, der einen Vor-Ort-Service von Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr sicherstellt. Während dieser Zeit hat der Auftragnehmer nach Bedarf, wenn sich Fehler oder Mängel nicht remote beheben lassen, innerhalb von 2 Stunden vor-Ort verfügbar zu sein. Des Weiteren sind die Nutzer vom Auftragnehmer in die Anwendung der Geräte und der Software einzuweisen. Der Auftragnehmer hat Schulungen in Gruppen oder ggfs. für neue Mitarbeiter einzeln anzubieten.
Weitere Einzelheiten zum Leistungsumfang sind der Leistungsbeschreibung und dem Vertrag zu entnehmen.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Baden-Württemberg
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
70173 StuttgartKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 07.06.2023
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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