Details zur Ausschreibung 105108

Öffentliche Ausschreibung

BPMN-Softwaretool

Gegenstand der Ausschreibung

Behörden und Unternehmen stehen zunehmend vor der Herausforderung Geschäftsprozesse so in die eigenen Strukturen zu integrieren, dass sie jeder Zeit flexibel an die laufenden Veränderungen angepasst werden können.

Auch der Auftraggeber steht als kommunaler Dienstleister vor den Herausforderungen einer sich ändernden Arbeitswelt. Insbesondere der demographische Wandel und die fortschreitende Digitalisierung machen es erforderlich, sich zukunftsfähig aufzustellen.

Eine Lösung dieser Aufgabe liegt in einem effizienten Management der Geschäftsprozesse. Reibungslos ablaufende Geschäftsprozesse sind mitentscheidend für den zukünftigen Erfolg des Auftraggebers. Hierfür möchte der Auftraggeber momentan die Grundlage schaffen, indem er identifizierte Geschäftsprozesse beschreibt und in geeigneter Weise dokumentiert.

Die schrittweise dokumentierten Geschäftsprozesse sollen verschiedenen internen Anwendergruppen zugänglich gemacht werden.

Dabei soll ihn ein BPMN-Softwaretool unterstützen. Es soll die Vielzahl von Prozessen, Informationen und Informationsbedarfen sowie eine Vielzahl an Akteuren und die ständigen Geschäftsprozessanpassungen mit möglichst geringem Aufwand managen.

Der Auftraggeber verfolgt das Ziel seine Geschäftsprozesse mittels eines ganzheitlichen BPMN-Softwaretools für alle Phasen des Prozessmanagements komplett abzubilden und intern zu veröffentlichen. Hierbei soll zusätzlich ein Freigabeprozess eingesetzt werden und eine Kommentarfunktion zur Stärkung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses aktiviert werden.

Weiterhin soll die Sicherung der modellierten Daten künftig automatisiert in einem zu definierenden Rhythmus auf einem Server des Auftraggebers erfolgen. Die vorhandenen Prozesse, Organigramme und Dokumente sollen mittels komfortabler Suchfunktion nutzbar gemacht werden.

Der Auftraggeber setzt zurzeit den frei erhältlichen Camunda Modeler (Version 4.7.0) zur Darstellung von Prozessen in BPMN 2.0 ein. Die mit Camunda erstellten Prozesse/Diagramme müssen in das BPMN-Softwaretool importiert werden können. Der eventuelle Nachbearbeitungsaufwand sollte dabei möglichst gering sein.

Dokumente werden momentan im hausinternen Netzwerk und einem eigenen Dokumentenmanagementsystem, ELO professional Version 20.0 (ELO), gespeichert. Die dort abgelegten Dokumente sollen mit dem BPMN-Softwaretool verlinkt werden.

Durch die umfangreiche Nutzung von Standardfunktionen des BPMN-Softwaretools sind hohe und kostenintensive Customizing Aufwände zu vermeiden.

Vordefinierte Reports und Analysen (Handbücher, Excel-Exports etc.), Bereitstellung verschiedener Alternativdarstellungen der Prozessdokumentation sowie zielgruppenspezifische Aufbereitung von Informationen wird zur Nutzenerhöhung vorausgesetzt.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Rheinland-Pfalz

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

67098 Bad Dürkheim

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 24.07.2023
Angebotsfrist: 22.08.2023

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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