Ausschreibung "CRM-Softsystem / Abo-Verwaltungssystem"

Öffentliche Ausschreibung

CRM-Softsystem / Abo-Verwaltungssystem

Gegenstand der Ausschreibung

Ausschreibungsgegenstand ist ein Vertrag zur Lieferung eines CRM-Systems jeweils inkl. der zugehörigen Software (Lizenzen) sowie Wartung und Pflege der Hard- und Software in zwei Schritten. 

Hierzu gehören im Einzelnen: 

- Lieferung eines CRM-Systems einschließlich erforderlicher Hardware und der Aufbau, Integration und Inbetriebnahme beim Auftraggeber, 

- Bereitstellung der zur ordnungsgemäßen Nutzung notwendigen Lizenzen sowie deren Installation/Einrichtung, 

- Erbringung von Wartungs- und Pflegeleistungen für die Hard- und Software sowie, 

- Erbringung von Unterstützungsdienstleistungen während der Aufbau- und Inbetriebnahmephase. 

Im ersten Schritt sollen 
- Abonnement-Kunden- und Vertragsmanagement und 
- Nebenbuchhaltung 
implementiert werden. 

Im zweiten Schritt sollen die weiteren Module 
- Verwaltung von Vertriebsstellen 
- Deliktverfolgung (EBE) 
- Reporting und 
- Dokumentenmanagementsystem 
implementiert werden.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Thüringen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

07551 Gera

Eintragsdatum: 02.08.2023
Angebotsfrist: 28.08.2023