Öffentliche Ausschreibung
Beschaffung einer Beschwerdesoftware
Gegenstand der Ausschreibung
Der Auftraggeber empfängt aktuell täglich durchschnittlich 25 Hinweise, Beschwerden und Anfragen von Spieler/-innen, Interessenvertretungen, Dienstleistern usw. (im Folgenden der Einfachheit halber Beschwerdeführer/-innen oder Beschwerdeführende genannt).
Da sich das Aufkommen an Beschwerden erhöht und tendenziell auch weiter steigen wird, sollen diese mit Hilfe einer Beschwerdesoftware zentral erfasst, (automatisiert) den entsprechenden Abteilungen und Referaten (Fachbereichen) zugeordnet und durch diese bearbeitet und (automatisiert) beantwortet werden.
Art des Auftrags
Lieferauftrag
Erfüllungsort (Bundesland):
Sachsen-Anhalt
Auftraggeber
06108 Halle (Saale)Kontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 17.06.2024
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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