Ausschreibung "Customizing eines CRM-Systems auf Basis von Microsoft Dynamics Customer Service/Insights"

Öffentliche Ausschreibung

Customizing eines CRM-Systems auf Basis von Microsoft Dynamics Customer Service/Insights

Gegenstand der Ausschreibung

Die zu liefernde Leistung entspricht folgenden Leistungskomponenten:

1.0 Auftaktworkshop mit Dokumentation
2.0 Entwicklung und Präsentation des MVP
3.1 Vorort-Schulung der Key-User auf Basis des MVP (max. 12 Personen)
3.2 (Option): analog LK 3.1
4.0 N Entwicklungsiterationen für das Customizing gemäß der Anforderungsdefinition und der abgegebenen Zeitplanung
5.0 Datenmigration
6.1 Praxisnahe Vorort-Schulung auf Basis des finalen Systemstandes (max. 60 Personen)
6.2 (Option): analog LK 7.1
7.0 (Option): Supportleistungen nach GO-Live zur Absicherung der Hypercare-Phase (2 Monate) und Beauftragung nach Bedarf (Leistungsnachweis erforderlich) für die Behebung von Fehlern und Umsetzung von Neuanforderungen

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Sachsen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

01069 Dresden

Eintragsdatum: 19.05.2025
Angebotsfrist: 10.06.2025