Ausschreibung "Betrieb und Weiterentwicklung Alfresco"

Öffentliche Ausschreibung

Betrieb und Weiterentwicklung Alfresco

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber betreibt eine komplexe IT-Landschaft mit zahlreichen Anwendungen und Plattformen. Um interne Ressourcen auf Kernkompetenzen zu fokussieren, sollen ausgewählte Systeme – darunter die Alfresco Content Services (ACS) DMS-Plattform – als Managed Service ganzheitlich durch einen externen Dienstleister betreut werden.

Ziel ist eine ganzheitliche Betreuung inklusive IT-Servicemanagement nach ITIL, Weiterentwicklung, Requirement Engineering (inkl. UI/UX) sowie Alfresco Applikations- und Systemadministration. Der Ansatz erfolgt in einem agilen DevSecOps-Produktteam, das alle Rollen und Skills abdeckt.

IST-Zustand: Der aktuelle Managed Service läuft bis 31.05.2026. Für die Transition zum neuen Dienstleister sind ca. zwei Monate vorgesehen.

Soll-Zustand: Der Dienstleister übernimmt die Betreuung der ACS-Plattform und zugehöriger Komponenten (On-Premises gehostet, Webbasierte Frontends in Azure, ein Clientbasiertes-Frontend).

Schwerpunkte sind: ITSM nach ITIL mit Servicemanager als SPOC und Brückenkopf. Weiterentwicklung von Frontend-Systemen (mit ADF/ADW) und Entwicklung/Einführung neuer IT-Komponenten. Requirement Engineering unter Berücksichtigung der Alfresco-Standards und UI/UX. Administration der Alfresco-Plattform inkl. Release-Management und CI/CD.

Die Anbieter müssen in ihrem Angebot Konzepte zur Erfüllung dieser Anforderungen sowie eine transparente Kostenstruktur darstellen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Auftraggeber

80992 München

Eintragsdatum: 06.02.2026
Angebotsfrist: 09.03.2026