Ausschreibung "Erweiterung des Telekommunikationssystems der Stadtverwaltung"

Öffentliche Ausschreibung

Erweiterung des Telekommunikationssystems der Stadtverwaltung

Gegenstand der Ausschreibung

Die derzeitig im Rathaus eingesetzte Telefonanlage vom Typ HiPath-3000 ist technisch veraltet und nur noch bedingt reparabel, sodass bei einem Defekt der Verlust der telefonischen Kommunikationsfähigkeit der Stadtverwaltung droht. Außerdem kann die Anlage die Anforderungen an eine moderne und zeitgemäße Kommunikationszentrale zur Erfüllung der aktuellen Grundansprüche in Punkto Funktionsumfang und Sicherheit seit langem nicht mehr erfüllen.

Ziel ist das Erreichen einer nachweislich (über entsprechende Zertifizierungen) den aktuellen, von deutschen Bundesbehörden empfohlenen Sicherheitsanforderungen entsprechenden Kommunikationsanlage, die auch das sichere Einbinden von denselben Ansprüchen entsprechenden anlageneigenen Sonderdiensten wie rechtssicher Chatsystem, nicht sprachbasierte Bürgerkommunikation oder integrierte und kostenneutrale Videokonferenzen realisieren kann. Dazu zählen für den Anlagenhersteller/ Softwareanbieter maßgeblich mindestens folgende Siegel bzw. Zertifizierungen:
- IT Security made in Germany (https://www.teletrust.de/itsmig/)
- IT Security made in EU (https://www.teletrust.de/itsmie/)
- ISO 14001
- ISO 9001
- ISO 27001
- Cloud service made in Germany (https://cloud-services-made-in-germany.org/)

Weiterhin soll die Möglichkeit der orts- und festnetzunabhängigen Nutzung auf mobilen Endgeräten sowie Rechnersystemen (ideal betriebssystemunabhängig, min. jedoch aktuelle Versionen von MS Windows, Apple, Android- und Linux-basiert) bestehen, die auch paralleles Einwählen selber Nutzer über getrennte Wege bspw. zur problemlosen Verwendung von Telefonie und Software über gesicherte RDP-Sessions hinweg garantiert. Ebenfalls sollen alle Außenbereiche der Stadtverwaltung primär in den zentralen Rufnummernblock eingebunden werden, sekundär sollen die lokalen Rufnummern als Rückfall- und/ oder Notrufebene erhalten bleiben.

Zur Bereitstellung einer modernen Telekommunikation steht bereits ein aktuelles PBX-System des Herstellers Innovaphone zur Verfügung (Innovaphone IP3011), welches derzeit als SBC – Session-Border-Controller – sowie Umsetzer SIPS2M und zur Einbindung des Bürgerbahnhofs + Bibliothek eingesetzt ist. Dieses soll neben dem Rathaus auch die Außenstandorte der Stadtverwaltung mit der zentralen Einwahlrufnummer möglichst vollständig versorgen. Die Standorte sind netzwerktechnisch erschlossen und es stehen vorrangig Layer3- VPN-Verbindungen zur Verfügung. Der öffentliche Kommunikationsanschluss des Rathauses ist als moderner SIP-Trunk mit FQDN ausgelegt, ebenso ist eine DSL-Rückfallebene vorhanden. Zur Anbindung der bestehenden VoIP-Anlagen anderer Hersteller (Fritzbox, Auerswald, Unifi, Innovaphone, Telekom-Digitalisie-rungsbox) in den sonstigen Liegenschaften soll das bereits vorhandene Gateway weiterhin in seiner Funktion als SBC sowie SIP-Server dienen. Notwendige Software zur Einbindung der Anlage und deren Bestandteile in das IT-Ökosystem der Stadtverwaltung muss bei Installationsbedarf visualisierbar (Proxmox VE, VMware) sein und in einer Microsoft AD- sowie Terminalserver-Umgebung lauffähig sein.

Im Rahmen dieser Ausschreibung soll das bestehende PBX-System des Rathauses erweitert und endsprechende Endgeräte und Softwareanwendungen beschafft werden. Weiterer Bestandteil der Ausschreibung sind die erforderlichen Systemlizenzen, Herstellerservices und Integrationsdienstleistungen zur Herstellung der gewünschten Funktionalitäten. Dabei ist eine enge Zusammenarbeit mit den verwaltungseigenen technischen Fachabteilungen IT und Gebäudemanagement sowohl bei Umsetzung als auch umfangreich tiefgreifender Einweisung vorzusehen, die vorher beschriebene avisierte Anbindung der Außenstellen ist vorzubereiten und exemplarisch umzusetzen. Die administrativen Zugänge bis in jede Anlagenebene sind der Auftraggeberin im Rahmen der Revisionsunterlagen vollumfänglich zur Verfügung zu stellen.
Um Systembrüche zu vermeiden, eine möglichst große Kompatibilität, Interoperabilität und durchgängige Funktionalität sowie ein einheitliches Service- und Betriebskonzept zu ermöglichen, soll sich die Beschaffung auf
Komponenten und Systeme des Herstellers Innovaphone (ausschließlich der Türsprechanlagen) beschränken, die Gleichwertigkeit und Interoperabilität anderer Hersteller ist entsprechend vollumfänglich nachzuweisen. Weiterhin dürfen Headsets angeboten werden, welche explizit durch den Hersteller zur Nutzung an dem bestehenden PBX empfohlen und zugelassen sind (siehe: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Reference9:Concept_USB_Headset). Werden derartige Komponenten angeboten, ist zu diesem ein aussagekräftiges und vollständiges Datenblatt einzureichen und der Bezug zur o.g. Quelle nachzuweisen.

Der Funktionsumfang der als Leitprodukt genannten Komponenten des Herstellers Innovaphone stellt immer den Mindest-leistung

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Sachsen

Auftraggeber

02943 Weißwasser/O.L.

Eintragsdatum: 12.10.2026
Angebotsfrist: 26.10.2026