Öffentliche Ausschreibung
IT-Service-Dienstleistungen
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Ausschreibung sind IT-Service-Dienstleistungen für Schulen und nachgeordnete Einrichtungen des Auftraggebers mit folgenden Leistungen:
— Bereitstellung einer Hotline zur Aufnahme von Störungsmeldungen und Leistungsanforderungen,
— Stellung eines Ticketsystems, in dem alle Störungen, Leistungsanforderungen und Aufträge sowie die zur Abarbeitung erbrachten Leistungen dokumentiert werden,
— Entstörung und Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der IT-Systeme,
— Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen gegenüber weiteren Dienstleistern,
— Beratung des Auftraggebers zu konzeptionellen und technischen Fragen.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Brandenburg
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
15890 EisenhüttenstadtKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 06.08.2019
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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