Ausschreibung "Durchführung eines moderierten Mitarbeiter Chat"

Öffentliche Ausschreibung

Durchführung eines moderierten Mitarbeiter Chat

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand dieser Ausschreibung sind Aufgaben der technischen Betreuung und organisatorischen Unterstützung gemäß beiliegender Leistungsbeschreibung, u. a. gehören dazu:
- Abstimmung und Durchführung der Implementierung/Bereitstellung des Chat-Tools über die IT-Plattform,
- Vorbereitung und Durchführung eines Einführungsgespräches mit den
Fachexperten, - Beratung bei der Planung und Erstellung eines Kommunikationskonzeptes u.a. für die Erstellung des Layouts auf entsprechenden Intranet-Seiten zur Ankündigung des Pre- und Live-Chats
- Bereitstellung, Konfiguration/Set-Up des Chat-Tools im Intranet für den Pre- und Live-Chat
- Einarbeitung der Fachexperten und Moderatoren in die Funktions- und
Bedienungsweise des Chat-Tools
- Bedienung der Chatfunktionen während des Chats
- technische Betreuung während des Chats

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Berlin

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

53123 Bonn

Eintragsdatum: 15.07.2019
Angebotsfrist: 08.08.2019