Ausschreibung "Managed Desktop Services"

Öffentliche Ausschreibung

Managed Desktop Services

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand des zu vergebenden Auftrags ist die Versorgung und ganzheitliche IT-Ausstattung der Mitarbeiter des Auftraggebers am Arbeitsplatz mit leistungsfähiger Hard- und Software sowie den dazu gehörigen Dienstleistungen auf Grundlage eines Managed Desktop Services-Modells und eines Hardwarerahmenvertrags über einen Leistungszeitraum von zunächst 4 Jahren.

Wir haben unsere IT auf strategische Kernaufgaben und -kompetenzen fokussiert. Seit 2013 erfolgt die Endgeräteversorgung aller Mitarbeiter an allen Standorten durch einen externen Dienstleister im Rahmen eines „Managed Desktop Services“- Modells (MDS). Gegenstand der Beschaffung (Neuvergabe) ist die zukünftige Versorgung und ganzheitliche IT-Ausstattung der Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit entsprechend leistungsfähiger Hard- und Software sowie den dazu gehörigen Dienstleistungen. Der Auftrag umfasst insbesondere folgende Leistungen:

— Durchführung eines Übergabeprojekts (Einarbeitung/Übernahme) zu Vertragsbeginn,

— Regelbetrieb Hardware inkl. Verwaltung, IMACs, Reparaturen, Gewährleistungs- und Garantieabwicklung,

— Regelbetrieb Software inkl. Verwaltung, Patches, Softwarepaketierung/Softwareverteilung, Störungsbeseitigung und Softwarebespielung,

— Umstellung des Betriebssystems von MS Windows 7 Enterprise auf MS Windows 10 Enterprise,

— Kauf von Neugeräten (inkl. zertifizierter Entsorgung von Altgeräten) bestehend aus:

a) Arbeitsplatzausstattungen (Laptop mit Zubehör, Monitore und ggf. Arbeitsplatzdrucker);

b) Leistungsstarker Spezial-PC mit Monitore und Zubehör sowie

c) Mobile Endgeräte (Smartphone/Tablet);

d) Kleingeräte/-teile.

— weitere IMAC-Pakete (bis zu 300 IMACs),

— Software-Konfiguration und Paketierung bei neuer Software,

— Softwarebespielung und Betreuung der VDI Umgebung,

— endgerätenahe Dienstleistungen nach Aufwand.

Siehe im Übrigen die Vergabeunterlagen.

Art des Auftrags

Lieferauftrag

Erfüllungsort (Bundesland):

Baden-Württemberg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

76133 Karlsruhe

Eintragsdatum: 27.08.2019
Angebotsfrist: 27.09.2019