Öffentliche Ausschreibung
Call-Center Software
Gegenstand der Ausschreibung
Mit dem Ergebnis dieses Vergabeverfahrens verfolgt der Auftraggeber insbesondere folgende Zielsetzungen:
Wir möchten unsere Outbound Telefonie professionalisieren und uns damit zukunftsorientiert aufstellen. Dazu soll eine professionelle Call-Center Software beschafft und implementiert werden.
Detailliertere Informationen zu den Anforderungen an die Software können der Anlage 3 (Leistungsbeschreibung) und der Anlage 4 (Kriterienkatalog) entnommen werden.
Die Verträge sollen auf Basis der EVB-IT abgeschlossen werden. Die Vertragslaufzeit soll 24 Monate, mit der optionalen Verlängerung um zwei Mal weitere 12 Monate, betragen.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Niedersachsen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
30519 HannoverKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 16.10.2019
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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