Öffentliche Ausschreibung
Bereitstellung und Implementierung einer VoIP/UC-Telekommunikationsanlage
Gegenstand der Ausschreibung
Kauf, Einrichtung, Inbetriebnahme und Service eines VoIP/UC-TK-Systems inkl. deren integrierten/angebundenen Mehrwertdienste.
— Anbindung von 4 Standorten über Gateway-Technologie und über Provider- (WAN-)Anbindungen an zentralen Voice-Cluster sowie eigenen SIP-Trunkanschlüsse,
— Anbindung von ca. 1 500 IP-Telefonen (IP-Endgeräte/Softphone), ca. 200 IP-Teilnehmern an eine Virtual Desktop Infrastructure mit Citrix (XenDesktop) sowie ca. 80 analogen Anschlüssen über 4 Standorte,
— zentrale Callcenter-Lösung mit ca. 200 Agenten und 10 Supervisoren,
— zentrale Unified-Communication-Lösung mit ca. 400 User und der Anwendung von Instant Messaging und Präsenz (IM/Pr), Audio-/ Video-/ Web-Konferenzen (gemeinsame Dokumentensharing und -bearbeitung) und Mobility-Funktionen,
— Anbindung oder Integration einer Kundenapplikation,
— Schulungen,
— Service mit deutschsprachigem Service-Desk.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Baden-Württemberg
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
70567 StuttgartKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 05.11.2019
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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