Ausschreibung "Evaluation der Sotware OSKA"

Öffentliche Ausschreibung

Evaluation der Sotware OSKA

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist die Evaluation der SAP-Softwareanwendung OSKA. OSKA steht für "Offene Software zur Kurs- und Prüfungs- Administration" und ist ein Programm zur Sprachkurs- und Prüfungsverwaltung. OSKA besteht aus einzelnen SAP-Modulen, die auf die Geschäftsprozesse angepasst wurden. Die Gesamtheit
dieser SAP-Module, die für den Sprachkurs- und Prüfungsbetrieb relevant sind, ist OSKA.

Die Software befindet sich derzeit im Rollout (2013-2020). 140 Stellen werden weltweit mit der Software arbeiten. An über 120 Standorten wurde die Software bereits eingeführt.

Im Fokus der Evaluation stehen zwei Themenschwerpunkte:
- Überprüfung der notwendigen Vorbereitungsmaßnahmen (inkl. Schulungen): Hierbei geht es um die Beurteilung des Rolloutprozesses und der damit verbundenen organisatorischen Prozessschritte im Rolloutverfahren. Weiterhin beinhaltet dieser Themenschwerpunkt die Beurteilung des Schulungskonzepts. Dazu gehört die Organisation der Schulungen, der Aufbau und die genutzten Formate sowie die Angemessenheit und Wirksamkeit des Schulungskonzepts (didaktisch, fachlich-inhaltlich, organisatorisch).
- Bewertung der Software im Echtbetrieb: Unter diesen Schwerpunkt fallen zusammengefasst die Überprüfung der Funktionalitäten von OSKA, das Feststellen von Fehlfunktionen, die Ermittlung von Ergänzungs- und Verbesserungsbedarfen sowie die Überprüfung des First- und Second-Level Supports.
Eine detaillierte Beschreibung der geforderten Leistung ist der Anlage A "Leistungsbeschreibung" zu entnehmen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bayern

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

80333 München

Eintragsdatum: 22.10.2019
Angebotsfrist: 19.11.2019