Ausschreibung "OTRS-Upgrade - Dienstleistung"

Öffentliche Ausschreibung

OTRS-Upgrade - Dienstleistung

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der Vergabe ist ein OTRS Ticketsystem Upgrade.

Position 1 - Dienstleistung OTRS-Upgrade
Migration des Test-Ticketsystems OTRS v3.2.7 aktuell auf VM mit Ubuntu 12.04 auf eine VM mit Ubuntu 18.04.
Nach erfolgreicher Migration des Testsystems wird das Produktivsystem OTRS v3.2.7 aktuell auf VM mit Ubuntu 12.04 auf eine VM mit Ubuntu 18.04 migriert.
Nach erfolgreicher Migration von Test- und Produktivsystem des Ticketsystems auf das neue Betriebssystem soll ein Upgrade des OTRS Ticketsystems von V 3.2.7 auf Version 6 Community Edition Last Stable release durchgeführt werden. Dieses Upgrade ist zuerst auf dem Testsystem durchzuführen und erst nach erfolgreich durchgeführtem Upgrade des Testsystems ist das Produktivsystem upzugraden.
Der Zeitplan des Upgrades wird vom Auftraggeber anhand der intern zu kommunizierenden Fristen festgelegt.
Geschätzter Dienstleistungsaufwand: max. 7 Personentage

Position 2 - 2 Tage Public OTRS Administrator Training

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14469 Potsdam

Eintragsdatum: 31.01.2020
Angebotsfrist: 11.02.2020