Öffentliche Ausschreibung
Rahmenvereinbarung Sicherheitsgateway
Gegenstand der Ausschreibung
Der Auftraggeber beabsichtigt den Abschluss einer Rahmenvereinbarung mit einer erstmaligen Laufzeit von 5 Jahren und einer optionalen Verlängerung um 2 weitere Jahre für die Wartung, Lizenzierung, den Service sowie die Erneuerung und Erweiterungen des Sicherheitsgateways.
Der georedundant verfügbare zentrale Sicherheitsgateway des Auftraggebers (36 000 Endarbeitsplätze, 42 000 Mitarbeiter) setzt sich aus verschiedensten IT-Security Komponenten unterschiedlicher Hersteller zusammen. Aufgrund der Anforderungen an die Hochverfügbarkeit und die heterogene Zusammensetzung des Sicherheitsgateways obliegt dem AN auch die Rolle des Systemintegrators. Dabei erwartet der AG bei anstehenden Systementscheidungen bzgl. Erweiterungen oder Ergänzungen des Sicherheitsgateways eine herstellerunabhängige Produktberatung gepaart mit dem Blick auf die zwingend erforderliche Kompatibilität und nahtlose Integration in die Bestandsinfrastruktur. Der Auftragnehmer muss als Systemintegrator stets den Blick auf die Gesamtarchitektur des Sicherheitsgateway haben, um bei Bedarf zielgerichtete und herstellerunabhängige Systemvorschläge zur Weiterentwicklung des Sicherheitsgateways dem Auftraggeber unterbreiten zu können.
Zur Sicherstellung der hohen Verfügbarkeitsanforderungen an den Sicherheitsgateway legt der Auftraggeber zudem sehr hohen Stellenwert auf die Hersteller-Zertifizierung des beim Auftragnehmer eingesetzten Service-Personals.
Auftragsgegenstand ist die:
— Wartung und Lizenzierung aller IT-Security Komponenten des Bestandes (Transition) und die während der Laufzeit hinzukommenden IT-Security Systeme.
Die System-Wartung erfolgt im First und Second Level durch den Auftraggeber. Der Third Level wird durch herstellerzertifiziertes Technikpersonal des Auftragnehmers abgebildet. Der Auftragnehmer verfügt als Kundenschnittstelle über ein 7 x 24 Stunden besetztes Service Desk. Die Wartung im Third Level wird in mehrere Wartungsklassen unterteilt, wobei die hochwertigste Wartungsklasse auch einen 7 x 24 Stunden vor Ort Service durch den Auftragnehmer im Incident (z. B.: Ausfall einer Systemkomponente) vorsieht.
Lieferung von IT-Security Komponenten (Neugeschäft), die mit dem Auftragnehmer in seiner Rolle als Systemintegrator passgenau auf die spezifischen Anforderungen und die nahtlose Integration in die Bestandumgebung ausgewählt wurden.
Service- und Consultingleistungen im IT-Security Umfeld in Form von vor Ort Inbetriebnahmen von IT-Security Komponenten oder klassischen Consulting bzw. Customizing Themen
Art des Auftrags
Lieferauftrag & Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Bayern
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
80636 MünchenKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 05.03.2020
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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