Öffentliche Ausschreibung
Rahmenvereinbarung über den Bezug von Dienstleistungen für Betriebsleistungen TK und UCC
Gegenstand der Ausschreibung
Ausschreibungsgegenstand ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung über den Bezug von Dienstleistungen für Betriebsleistungen TK und UCC .
Der Auftraggeber nutzt aktuell zur Voice Kommunikation Technik des Herstellers Alcatel-Lucent.
Im Bereich der Kommunikation wird die vorhandene Lösung um UCC-Anteile (Video und Desktopkonferenz, IM, etc.) aus dem Portfolio des Herstellers Cisco ergänzt.
Es muss sowohl für die vorhandenen Strukturen als auch für die neu auszurollenden Technologien der Betrieb prozessual und organisatorisch neu aufgestellt werden.
Ziel dieses Vergabeverfahrens ist der Abschluss einer Rahmenvereinbarung zum Bezug von Dienstleistungen zum Betrieb der folgend aufgeführten Komponenten / Technologien:
— Betriebsleistungen TK und UCC;
—— Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise:
Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise für analoge, UA-, IP- und DECT-Endgeräte; Alcatel Callcenter; Alcatel Vermittlungsplatz inkl. Braillezeile; Audio Codes Session Borer Controller (SBC)
—— Sprachaufzeichnung / Video / TCS / IKS:
ASC Sprachaufzeichnung; Cisco Video inkl. Jabber & WebEx
—— Prozesse / Werkzeuge / Automatisation / Reporting:
Gebührenerfassung (Aurenz AlwinPro).
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Hessen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
60329 Frankfurt am MainKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 02.11.2020
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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