Ausschreibung "Markterkundung Betrieb Rechenzentrum / IT Dienstleistungen "

Öffentliche Ausschreibung

Markterkundung Betrieb Rechenzentrum / IT Dienstleistungen 

Gegenstand der Ausschreibung

Diese Bekanntmachung dient nicht der Einleitung eines Vergabeverfahrens, sondern der Bekanntgabe der Durchführung einer sog. Markterkundung zur Vorbereitung eines späteren Vergabeverfahrens. 

Ziel dieser Markterkundung ist es möglichst viele Erkenntnisse über der Marktsituation von IT-Dienstleistungen (Betrieb von Rechenzentren) zu gewinnen. 

Der Auftraggeber betreibt ein inhouse Rechenzentrum mit einer Vielzahl von Anwendungen, Datenbanken, ERP Systemen, Servern sowie Netzwerkkomponenten. Der klassische Rechenzentrumsbetrieb ist seit einigen Jahren an einen Dienstleister ausgelagert. Der Dienstleister stellt ein Team für genannten Themenbereiche und stellt die Einhaltung der SLAs sicher. Der RZ Betrieb ist bereits seit ca. 10 Jahren in dieser Form organisiert. Eine Verlängerung der Dienstleistungen auf Basis des damaligen Konzepts ist nicht mehr zeitgemäß und muss überarbeitet werden. Moderne IT-Infrastrukturen werden teilweise auf Basis von Cloud Services oder Micro Services zur Verfügung gestellt. Leistungen werden möglichst in Services nachgefragt, es werden weniger dedizierte Betriebsteams gestellt.

Der damals geschlossene Vertrag mit dem Dienstleister läuft 2022 aus, sodass die zu erbringende Leistung definiert und neu ausgeschrieben werden muss. Aufgrund des alten Aufbaus der Dienstleistung, sind einzelne Tasks nicht im Rechenzentrumsbetrieb inkludiert. Somit werden teilweise „Sonderleistung“ separat angeboten und abgerechnet. Um hier den Aufwand des Handlings zu vermindern, die Kosten transparenter kalkulieren zu können und ein höheres Service-Level der einzelnen Services durch eine dedizierte Zuständigkeit zu erreichen, muss für den künftigen Betrieb ein modernes, tragfähiges IT Service Modell entwickelt werden, welches dann Basis der neuen Ausschreibung werden wird.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Bundesweit

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

68165 Mannheim

Eintragsdatum: 13.11.2020
Angebotsfrist: 14.12.2020