Details zur Ausschreibung 71536

Öffentliche Ausschreibung

Abschluss einer Vereinbarung über die Erbringung von Callcenter-Leistungen zur Betreuung der Kommunikationskanäle 24h-Service, Outbound-Telefonie und International Service 

Gegenstand der Ausschreibung

Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist der Abschluss dreier Dienstleistungsverträge (in 3 Hauptlosen) über Callcenter-Leistungen zu den Themen: 

— 24h-Service (Betreuung der Kommunikationskanäle inkl. E-Mail-Bearbeitung und zukünftig weitere Kanäle wie Social-Media (außerhalb der Geschäftszeiten des Auftraggebers)), 

— Outbound-Telefonie (Kundenbindungstelefonie), 

— International Service (fremdsprachige Service- und Dolmetscher-Hotline). 

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Baden-Württemberg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

70191 Stuttgart

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 16.12.2020
Angebotsfrist: 25.01.2021

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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