Öffentliche Ausschreibung
Abschluss einer Vereinbarung über die Erbringung von Callcenter-Leistungen zur Betreuung der Kommunikationskanäle 24h-Service, Outbound-Telefonie und International Service
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der vorliegenden Ausschreibung ist der Abschluss dreier Dienstleistungsverträge (in 3 Hauptlosen) über Callcenter-Leistungen zu den Themen:
— 24h-Service (Betreuung der Kommunikationskanäle inkl. E-Mail-Bearbeitung und zukünftig weitere Kanäle wie Social-Media (außerhalb der Geschäftszeiten des Auftraggebers)),
— Outbound-Telefonie (Kundenbindungstelefonie),
— International Service (fremdsprachige Service- und Dolmetscher-Hotline).
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Baden-Württemberg
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
70191 StuttgartKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 25.01.2021
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
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