Ausschreibung "Rahmenvereinbarung für die Unterstützungsleistungen in der Anwendungsbetreuung"

Öffentliche Ausschreibung

Rahmenvereinbarung für die Unterstützungsleistungen in der Anwendungsbetreuung

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber – als zentrales Förderinstitut des Landes mit derzeit rund 620 aktiven Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen – sucht 3 Dienstleister für die Erbringung von Unterstützungsleistungen im Bereich ihrer IT-Anwendungsbetreuung.

Folgende Unterstützungsleistungen werden gefordert:

— Eigenverantwortliche Betreuung/Administration des laufenden Betriebs von Anwendungen in der IB.SH, wie z. B.

—— Incidentbearbeitung (Analyse des Fehlerbildes und Beseitigung der Störung),

—— Changemanagement (Analyse, Überwachung, Dokumentation, Zuarbeit, etc.),

—— Berechtigungsmanagement,

— Fachliche Steuerung von Dienstleistern der IB. SH,

— Ansprechpartner/Berater für die Fachbereiche bzgl. der IT-Anwendungen,

— Änderungen von IT-Anwendungen (inkl. Test und Testkoordination, Schulung, Abnahme/Freigabe/Dokumentation),

— Projektarbeit (Erstellen von Fachkonzepten, Machbarkeitsstudien und Entscheidungsvorlagen),

— Die Leistungen sind auf Deutsch zu erbringen.

2. Mindestanforderungen an die Qualifikationen:

— Einschlägige Erfahrungen in der Konzeption, Entwicklung, Pflege und Einführung von IT-Anwendungen, vorzugsweise in der Finanzbranche, hierzu zählen insbesondere:

—— Kenntnisse in Netzwerkkommunikation, TCP/IP, Firewall,

—— Kenntnisse in Datenbanktechnologien,

—— Kenntnisse im Betrieb von (Java-) Anwendungsservern,

—— Gute Kennnisse in Windows-Server-Betriebssystemen,

—— Bieter sollte über ausreichend qualifiziertes Personal verfügen (Abgeschlossenes IT-Studium oder eine IT-Ausbildung mit Berufspraxis im Anwendungsbetrieb),

—— Erfahrung in der Arbeit in einem Finanzdienstleistungsunternehmen werden vorausgesetzt.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Schleswig-Holstein

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

24103 Kiel

Eintragsdatum: 02.03.2021
Angebotsfrist: 29.03.2021