Ausschreibung "Software-as-a-Service-Lösungen, die in möglichst wenigen unterschiedlichen Systemen ihre Kern-Geschäftsprozesse abbilden"

Öffentliche Ausschreibung

Software-as-a-Service-Lösungen, die in möglichst wenigen unterschiedlichen Systemen ihre Kern-Geschäftsprozesse abbilden

Gegenstand der Ausschreibung

Die Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit des Auftraggebers sucht Software-as-a-Service-Lösungen, die in möglichst wenigen unterschiedlichen Systemen ihre Kern-Geschäftsprozesse abbilden.
Für die Durchführung dieser Kernaufgaben stehen dem Team bislang verschiedene Software-Lösungen (Tools) zur Verfügung, die allerdings jeweils nur einen Teil der Aufgaben und außerdem in Summe auch nicht das gesamte Spektrum der Aufgaben abdecken. Hinzu kommt eine Vielzahl von Schnittstellen zwischen den verschiedenen Tools. Deshalb prüft die Abteilung, ob ein Teil der existierenden Tools durch weniger und dafür umfassendere Software-Lösungen ersetzt werden kann - idealerweise durch eine einzige. Die Umstellung ist ca. für den Jahreswechsel 2022/23 avisiert.
Die Kern-Geschäftsprozess lassen sich in zwei Teilbereiche unterteilen. Idealerweise werden sie durch ein einziges Tool abgedeckt, aber auch eine Variante, in der jeder Teilbereich durch ein einzelnes Tool abgedeckt wird, ist denkbar. Diese Teilbereiche werden daher zwei unterschiedlichen Losen abgebildet. Die Funktionen der beiden Teilbereiche können grob wie folgt zusammengefasst werden:

Los 1: Journalisten-Relationship-Management
- Kontaktmanagement (d.h. typische CRM-Funktionalitäten)
- Akkreditierungsprozess

Los 2: Content-Planung, Erstellung und Aussteuerung
- Redaktionsprozesse, inkl. Ideenfindung, Redaktionsplanung, kollaborative Content Erstellung (insb. Text), Freigabe-System
- Versand von Pressemitteilungen
- Schnittstellen zu CMS und Social-Media-Kanälen zur Veröffentlichung direkt aus dem System

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Berlin

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14055 Berlin

Eintragsdatum: 28.01.2022
Angebotsfrist: 28.02.2022