Ausschreibung "Konzeption eines standardisierten verwaltungsweiten Geschäftsprozessmanagements"

Öffentliche Ausschreibung

Konzeption eines standardisierten verwaltungsweiten Geschäftsprozessmanagements

Gegenstand der Ausschreibung

Im Rahmen der Digitalisierung und der Umsetzung des OZG soll ein zentrales Prozessmanagement auf Basis der BPMN 2.0 aufgebaut werden. Über dieses zentrale Prozessmanagement sollen die Prozesse des AG künftig nach einem einheitlichen Standard dokumentiert und nachhaltig gepflegt werden. Zielsetzung dieses Auftrags ist die Aufnahme und Modellierung ausgewählter Leistungsprozesse in verschiedenen Geschäftsbereichen. Begleitend bzw. aufsetzend sollen konzeptionelle Grundlagen für ein standardisiertes Geschäftsprozessmanagement geschaffen werden. Dabei sollen Akteure der Verwaltung in den "Beratungsprozess" eingebunden werden. Der Auftragnehmer unterstützt methodisch, ressourcenverstärkend und als Coach. Neben der Konzeption dieses zentralen Organisationsinstrumentes, geht es im Auftrag darum, das Prozessverständnis in der Verwaltung insgesamt zu entwickeln und einen Organisations- und Kulturwandel anzustoßen. Nur so kann die Nachhaltigkeit bzw. auch Nachnutzbarkeit und Akzeptanz der Prozessaufnahmen sichergestellt werden. Dies erfordert einen regelmäßigen, engmaschigen und informativen Austausch. In Abhängigkeit von der pandemischen Lage soll dieser in einem guten Mix aus digitalen und Präsenz-Veranstaltungen stattfinden.

Der Auftrag ist als abgeschlossen zu verstehen, wenn durch den Auftragnehmer folgende Leistungen geliefert wurden:

Leistungsbaustein 1:
 12 Prozessdokumentationen wie nachstehend im Leistungsbaustein 1 beschrieben.

Leistungsbaustein 2:
 Ein Maßnahmenkatalog zur Schaffung und Etablierung eines standardisierten Geschäftsprozessmanagements, wie in Leistungsbaustein 2 beschrieben.

Leistungsbaustein 3:
 Ein Maßnahmenkatalog zur Etablierung des damit verbundenen Change-Prozesses inkl. "prototypischer" Testungen wie in Leistungsbaustein 3 beschrieben.


Nähere Informationen sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14469 Potsdam

Eintragsdatum: 17.02.2022
Angebotsfrist: 08.03.2022