Öffentliche Ausschreibung
Rahmenvertrag Mobilfunkverträge
Gegenstand der Ausschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung der Mobilfunkverträge für den Auftraggeber. Der Leistungsgegenstand setzt sich wie folgt zusammen:
- Kündigung der aktuell genutzten ca. 194 Mobilfunkverträge bei dem bisherigen Provider des Auftraggebers
- Bereitstellung und Aktivierung der Mobilfunkkarten und verträge
- Bereitstellung und Versand von bis zu drei SIM-Karten pro Vertrag
- Portierung der bestehenden Mobilfunk-Rufnummern des Auftraggebers vom bisherigen Provider zum Auftragnehmer
- Aktivierung weiterer Mobilfunkanschlüsse mit neuen Rufnummern nach Bedarf des Auftraggebers
- Bereitstellung eines allgemeinen Kundenservice
- Bereitstellung eines Serviceportals zur Administration der Verträge durch den Auftraggeber
- Durchführung einer kostenfreien User-Schulung für das Serviceportal zur Administration der Verträge
- Bereitstellung einer Business Hotline und eines zentralen Key-Account-Managers
- Kostenfreie Rechnungsstellung mit Einzelverbindungsnachweisen in elektronischer Form
Die Bereitstellung subventionierter Mobiltelefone ist nicht Gegenstand der zu erbringenden Leistung, das heißt, alle Tarife sollen als SIM-Only-Tarife angeboten werden.
Art des Auftrags
Dienstleistung
Erfüllungsort (Bundesland):
Nordrhein-Westfalen
Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.
Auftraggeber
59302 OeldeKontaktdaten des Auftraggebers
FreischaltenAngebotsfrist: 28.04.2022
Ausführliche Beschreibung des Auftrags
Freischalten
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