Ausschreibung "Unterstützungsleistung Server- Administration und Infrastruktur 2022 - 2025 "

Öffentliche Ausschreibung

Unterstützungsleistung Server- Administration und Infrastruktur 2022 - 2025 

Gegenstand der Ausschreibung

Es soll ein Rahmenvertrag auf Grundlage einer EVB-IT-Dienstleistung geschlossen werden. Das Abrufkontingent beläuft sich auf eine Obergrenze von 90 Stunden/Monat, also insgesamt 1080 h/Jahr. Der EVB-IT-Dienstleistungsvertrag soll eine Laufzeit von 24 Monaten mit einer Verlängerungsoption um weitere 12 Monaten, längsten jedoch für 36 Monate geschlossen werden. Das Gesamtstundenkontingent beträgt somit 3.240 h (90 * 36 = 3.240) über die gesamte Vertragslaufzeit inkl. der Verlängerungsoption. 

Zu den Aufgaben und Systemen gehören folgende Tätigkeiten:

Server-Technologien:

- Windows Server 2012 R2 / 2016 / 2019

- Active Directory (Wartung und Pflege)

- DNS, DHCP, DFS (Wartung und Pflege)

- Gruppenrichtlinien (Erstellung, Wartung und Pflege)

- Virtualisierung mit Hyper-V

- Cluster- und Failover-Konzepte

- Remote Desktop Services

- Servermonitoring, Performance- und Leistungsüberwachung

- Network Access Protection

- RADIUS

- Zertifikatsdienste

Infrastruktur-Systeme:

- Microsoft Exchange 2016

- Microsoft System Center SCCM 2016

- Microsoft Windows Update Server

- Microsoft SQL Server (für Infrastruktur-Datenbanken)

- Microsoft Internet Information Manager

- Microsoft Azure IaaS-Dienste

- Veeam Backup & Replication

- Xpression-Fax-Software

- Symantec Endpoint Protection

- Fujitsu Servermonitoring mit ServerView

- Quest Active Directory & Recovery

- Polycom Videokonferenzanlage und Video Border Proxy

- SonicWall Analyzer

- Doxis 4 Langzeitarchivierung

- Paessler PRTG Systemmonitoring

Client-Systeme:

- Administration und Trouble Shooting von Windows 10

- Administration und Trouble Shooting des Software-Warenkorbs auf PCs und Laptops

Skripting:

- Erstellung und Weiterentwicklung von PowerShell-Skripten zur Automatisierung und Überwachung administrativer Workflows

- Weiterentwicklung vorhandener VBA-Skripte

- Weiterentwicklung vorhandener Windows Commandline-Skripte

Storages:

- Administration von Windows Scale Out-Fileserver

- Operating von Fujitsu ETERNUS-Storage-Systeme

Netzwerk:

- Operating aller Netzwerkkomponenten (Switches, Router, FC- und 10 GB-Technologie)

- Planung und Administration des IP-Netzwerks

Firewall:

- Installation und Administration der SOPHOS-UTM

- Installation und Administration von NoSPAM-Proxy-Server

- Administration der SonicWall NSA

- Administration der Bintec-Router

- Beratung, Unterstützung und Einweisung der Administratoren und der Abteilungsleitung

- Remote Desktop Services

- Einführung von Microsoft Endpoint Manager (Intune)

- Einführung und Umsetzung einer Kommunikationsplattform (wie z.B. Microsoft Teams)

- Erarbeitung einer Cloud Strategie

- Evaluierung neuer Server-Technologien in Bezug auf die Relevanz für Engagement Global wie

z.B. Hybrid- und Cloud-Technologien, Ausbau der Virtualisierung (z.B. Docker), Digital Rights Management u.v.a.

- E-Mail Verschlüsselung

- Ausbau der Sophos Firewall

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

53113 Bonn

Eintragsdatum: 20.06.2022
Angebotsfrist: 18.07.2022