Ausschreibung "Update und weiterentwicklung des im Einsatz befindlichen CRM Cobra PLUS"

Öffentliche Ausschreibung

Update und weiterentwicklung des im Einsatz befindlichen CRM Cobra PLUS

Gegenstand der Ausschreibung

Der Auftraggeber möchte das derzeit im Einsatz befindliche CRM Cobra PLUS updaten und weiterentwickeln.
Im Fokus dieser Lösung stehen derzeit noch die Verwaltung von Organisations- und Personenadressen, Kommunikationsdaten, das Management der Kommunikation auf Basis der Daten (Briefe, Mails, Serienmails, Serienbriefe) sowie der Erstellung von Rechnungen.
Zukünftig sind jedoch weitergehende Marketing-, Kommunikations-, Kampagnen- und Veranstaltungsmanagement Funktionalitäten und die Integration verschiedener Inhouse-Systeme (Datenmanagementsystem, Website etc.) gewünscht. Um die Mehrfachpflege von Adressen zu vermeiden und System-Synergien zu nutzen, soll dementsprechend das CRM Cobra mit dem POI System des Auftraggebers (DAMAS Datenbank) eng verknüpft werden.
Zudem soll die Betreuung und interne Nutzung durch Schulungen und ein Service Level Agreement sichergestellt werden.

Art des Auftrags

Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Brandenburg

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

14473 Potsdam

Eintragsdatum: 19.07.2022
Angebotsfrist: 12.08.2022