Details zur Ausschreibung 99265

Öffentliche Ausschreibung

Betriebsunterstützung OTRS Infrastruktur

Gegenstand der Ausschreibung

Diese Ausschreibung bezieht sich auf einen Rahmenvertrag für die Betriebsunterstützung der Serverlandschaft und Datenbank des kurz vor der Einführung stehenden Ticketsystems OTRS 8.0.

Der Auftraggeber setzt ein Ticketsystem von OTRS ein, um die Anfragen an die IT zentral zu steuern und zu dokumentieren. Zurzeit ist das OTRS in der Version 2.4 im Einsatz, es wurde aber bereits die Version 8.0 in einer neuen Serverlandschaft installiert und konfiguriert.

Art des Auftrags

Lieferauftrag & Dienstleistung

Erfüllungsort (Bundesland):

Nordrhein-Westfalen

Die Ausschreibung ist bereits beendet, weil die Angebotsfrist abgelaufen ist.
Eine Bewerbung um diesen Auftrag ist nicht mehr möglich.

Auftraggeber

40225 Düsseldorf

Kontaktdaten des Auftraggebers

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Eintragsdatum: 01.03.2023
Angebotsfrist: 14.03.2023

Ausführliche Beschreibung des Auftrags

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